Вы больше не тратите время на поиск поставщиков и на решение технических вопросов. Абонентское удаленное обслуживание ИТ инфраструктуры дешевле, чем иметь сотрудника в штате.
Экономия времени и других ресурсов
Ваша ИТ-инфраструктура находится под постоянным мониторингом. В случае обнаружения угрозы — мы гарантируем оперативное решение любой проблемы в любое время.
Профессиональное решение задач любой сложности
Для того, чтобы воспользоваться помощью нужно лишь позвонить в АйТи-Сервис и представиться. Наш сотрудник зарегистрирует Ваш звонок в нашей системе, подключится к Вашему компьютеру и постарается решить задачу как можно быстрее.
Оперативное реагирование
Плюсы удаленного обслуживания
Удаленное ИТ-обслуживание — это такой способ обслуживания, когда все задачи решаются посредством удаленного подключения к компьютеру пользователя без выезда на место.
Мы регулярно подключаемся к Вашим серверам для мониторинга журналов системы, журналов безопасности, контроля дискового пространства, загрузки памяти и процессоров. Тем самым мы стремимся предотвратить возможные сбои или исправить их до того, как они повлияли на работу вашей сети.
Мы стремимся не только оперативно реагировать на возникающие ситуации, но и предотвращать возможные инциденты.
Контроль качества услуг и предотвращение проблем